Wir haben immer ein offenes Ohr für deine Belange. Zögere nicht uns anzusprechen.
Um dir schnelle Hilfe zu leisten, haben wir dir hier die wichtigsten Fragen zusammengefasst. Bevor du also zum Hörer greifst oder uns eine Mail schreibst, schau gerne mal unten nach, ob deine Frage bereits beantwortet wurde.
Falls nicht, findest du unsere Kontaktdaten ganz unten auf der Seite.
Solltest du bereits Kunde in unserem Onlineshop sein, klicke einfach auf "Anmelden" im oberen Bereich der Website und gebe dann unter „Ich bin bereits Kunde“ deine E-Mail-Adresse und das Kennwort ein. Falls du ein neues Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen möchtest und dir bereits Produkte aus unserem Sortiment ausgesucht hast, kannst du dich beim Bestellvorgang selbst registrieren. Wichtig: das Kennwort sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens 1 Ziffer und 1 Buchstaben enthalten. Alternativ kannst du dich auch durch einen Klick auf die Schaltfläche "Du bist bereits Kunde? Klicke hier, um dich einzuloggen." im oberen Bereich links einloggen.
Mit einem Kundenkonto im DERBY Onlineshop hast du jederzeit einen Überblick über alle deine Bestellungen, den aktuellen Bearbeitungsstatus sowie die Funktionen zur Wiederholung einer Bestellung und Anmeldung einer Retoure. Des Weiteren steht dir eine einfache Verwaltung deiner Adressen zur Verfügung.
Nein, bei uns kannst du auch ohne eine Registrierung Artikel bestellen. Dennoch solltest du beachten, dass eine Registrierung viele Vorteile für die einfache Handhabung beim Bestellvorgang bietet. So kannst du z.B. deine Bestellungen und Rechnungen online einsehen oder eine zusätzliche Lieferadresse einrichten.
Für eine Bestellung in unserem Onlineshop musst du eine Anrede, sowie deinen Vor- und Nachnamen hinterlegen. Bitte beachte, dass wir nur Bestellungen von Kunden entgegennehmen können, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Für den weiteren Bestellvorgang und die Abwicklung benötigen wir Informationen, wie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort und E-Mail-Adresse. Bei Artikeln, die per Spedition angeliefert werden, benötigen wir deine Telefonnummer für die Avisierung der Lieferung.
Hotline Onlineshop: +49(0)251/6821124
(Mo - Do 9 - 17 Uhr, Fr 9 - 15 Uhr)
E-Mail: kontakt@raiffeisenmarkt.de
Du hast Fragen zur Fütterung?
Hotline Fütterungsberatung: 0800 - 589 3689
(Mo - Do 9 - 17 Uhr, Fr 9 - 15 Uhr)
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Dann schreibe uns eine Mail an kontakt@raiffeisenmarkt.de.