Datenschutzerklärung

1. Vorwort

Unabhängig davon, ob Sie Kunde, Interessent, Bewerber oder Besucher unserer Website sind: Wir, die Raiffeisen Webshop GmbH & Co.KG (im Folgenden: „wir“), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Doch was bedeutet dies konkret?

Im Folgenden ermöglichen wir Ihnen, sich einen Einblick darüber zu verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und in welcher Form wir sie verarbeiten. Des Weiteren erhalten Sie eine Übersicht über die Ihnen zustehenden Rechte nach geltendem Datenschutzrecht. Zudem nennen wir Ihnen Ihre Ansprechpartner, falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder falls sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten

2. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung geht es um die personenbezogenen Daten von Kunden, Interessenten, Bewerbern oder Besuchern.

Unter der Verarbeitung personenbezogener Daten versteht der Gesetzgeber Tätigkeiten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung personenbezogener Daten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine Person ist identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder auf einen oder mehrere Faktoren, die ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität entsprechen. Hierzu zählen daher auch IP-Adressen oder eindeutige Kennnummern, die in Cookies abgelegt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Webseite www.derby.de

3. Welche Personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Deine personenbezogenen Daten werden von uns erhoben, wenn du mit uns, z.B. als Interessent, Besucher oder Kunde, in Kontakt trittst. Dies kann beispielsweise geschehen, indem du dich für unsere Produkte interessierst, unsere Website/Onlineshop aufrufst, dich für unsere Online-Dienste registrierst, dich über unsere Kommunikationskanäle an uns wendest, oder wenn du im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt.

Wir erheben unter bestimmten Voraussetzungen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über dich, welche wir verwenden, speichern und übertragen. Diese lassen sich in folgende Kategorien unterteilen:

Identitätsdaten: Angaben zur persönlichen Identifikation im Auftrags- oder Registrierungsfall, z.B. Name, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Titel, Geburtsdatum oder Geschlecht.

Kontaktdaten: z.B. Vor- und Nachname, Anschriftendaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer

Finanzdaten: z.B. Bankkonto- und Zahlungskartendaten

Auftrags- und Transaktionsdaten: z.B. Kundennummer, Auftragsnummer, Rechnungsdaten, Details zu Zahlungen und andere Details zu Produkten, die Sie bei uns gekauft haben.

Profildaten: umfassen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, die von Ihnen getätigten Käufe oder Bestellungen, Merkzettel bei aktivierten Komfortfunktionen, Ihre Interessen, Vorlieben, Bewertungen, Feedback und Umfrageantworten, welche du freiwillig angibst.

Nutzungsdaten: umfassen Informationen darüber, wie du unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzt, ob du an einem Partnerprogramm teilnimmst sowie Informationen zu deinen Interessen und Wünschen, welche du uns mitteilst z.B. auch über unser Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationskanäle

Technische Daten und Online-Verhalten: Zu den technischen Daten gehören die Internet Protocol (IP)-Adresse Ihres Geräts, Daten zu deinen Besuchen auf unserer Webseite, in den Kundenportalen oder in der App, ausgeführte Aktionen auf unseren Webseiten und in den Kundenportalen sowie Details zu von uns auf deinem Gerät gespeicherten Cookies. Für die Nutzung unserer Shop-Software sowie weiterer Funktionen unserer Onlineshops (z.B.: Warenkorb) ist es notwendig, dass wir deine IP-Adresse erfassen. Darüber hinaus erfassen wir deine Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie ggf. andere Technologien auf den Endgeräten, die du für den Zugriff auf unsere Website verwendest. Des Weiteren den Namen der abgerufenen Datei und die URL, http-Antwort-Code, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Meldung, ob ein Datenzugriff erfolgreich war.

Damit du unseren Webshop nutzen kannst müssen wir deine IP-Adresse außerdem in unserem Shopsystem vorübergehend speichern. Die IP-Adressen werden in unserer Webshop-Software hinterlegt. Dies dient zur eindeutigen Identifikation des Benutzers und zur Zuordnung von Bestellungen im Shop. Es werden standardmäßig IP-Adressen an vier Stellen im Shopsystem gespeichert.

order_customer

In jeder Bestellung wird die IP Adresse des Kunden gespeichert. Im Standard wird die im Admin nicht angezeigt oder verwendet. In der Datenbank Tabelle order_customer wird diese aber gespeichert.

customer

In der Tabelle customer wird die IP Adresse der letzten Bestellung hinterlegt. Auch diese Adresse wird im Standard im Admin nicht angezeigt oder verwendet.

log_entry

In der Tabelle log_entry werden alle Aktivitäten von Backend-Benutzern hinterlegt. Anhand dieser Tabelle kann z.B nachvollzogen werden wann Änderungen vorgenommen worden sind. Diese kannst Du dann ggf. einer Person anhand der IP-Adresse zuordnen.

version_commit_data

In der Datenbank Tabelle version_commit_data werden Daten zur aktuellen Nutzung gespeichert. Hier werden beispielsweise notwendige Daten hinterlegt, die benötigt werden, während eine Bestellung in Bearbeitung ist. Hier wird auch die IP-Adresse von Besuchern und Kunden hinterlegt.

Unternehmensbezogene Daten: z.B. Firmierung, Abteilung, Tätigkeit

Marketing- und Kommunikationsdaten: Diese umfassen deine Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und ggf. unseren Drittanbietern sowie deine Kommunikationspräferenzen.

Bei den oben genannten personenbezogenen Daten kann es sich um solche Daten handeln, die erforderlich sind, damit du unsere Internetseite nutzen kannst, sowie um solche, die erforderlich sind, um gewünschte Website-Einstellungen zu berücksichtigten bzw. zu ermöglichen. 

3.1. Sensible Daten

Sensible Daten, also besondere Kategorien personenbezogener Daten wie z.B. Informationen zur Religions- oder Gewerkschaftszugehörigkeit, werden über diesen Weg nicht erhoben.

3.2. Personenbezogene Daten Minderjähriger

Die Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren bestimmt und wir sammeln wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren über die Website. Wenn du unter 16 Jahre alt bist, dann darfst du unsere Website nicht nutzen.

Personenbezogene Daten von Kindern oder Minderjährigen werden daher nur dann unwissentlich erhoben, wenn diese ein Kundenkonto bei uns anlegen, sich im Karriereportal registrieren, unsere Kommunikationskanäle nutzen oder die App verwenden.

4. Datenverarbeitung durch Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, um unsere Online-Shop-Software bereitzustellen sowie bei Bedarf Social Media-Funktionen anzubieten und um unseren Traffic zu analysieren bzw. Statistiken zu erstellen und auszuwerten sowie dir Komfort-Funktionen bereitstellen zu können.

Wir geben, dein Einverständnis vorausgesetzt, auch Informationen über deine Nutzung unserer Website an unsere Social Media-, Werbe- und Analysepartner weiter, die diese mit anderen Informationen kombinieren können, die Sie dir zur Verfügung gestellt haben oder die sie aus Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben. Mit unseren Partnern haben wir, zum Schutz deiner Daten, Verträge zur Regelung einer Auftragsdatenverarbeitung oder einer gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen.

Wir können sowohl Sitzungscookies (Session-Cookies, die ablaufen, wenn du deinen Webbrowser schliesst) als auch dauerhafte Cookies (Persistent-Cookies, die auf deinem Computer verbleiben, bis du sie löschst) verwenden, um dir ein persönlicheres und interaktiveres Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Diese Art von Informationen wird gesammelt, um das allgemeine Kundenerlebnis von derby.de zu verbessern und dein Kundenerlebnis an deine speziellen Interessen und Bedürfnisse anzupassen. Diese Komfort-Cookies werden nur nach deiner Zustimmung auf deinem Endgerät gespeichert. Statistik- und Tracking-Cookies (zur Endgeräteerkennung, Tracking, Advertising sowie zur Wahrnehmung von Partnerprogrammen) werden nur nach deiner freiwilligen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. I Buchst. a DS-GVO gesetzt.

Darüber hinaus kannst du deinen Browser grundsätzlich so einstellen, dass er Cookies entfernt und/oder Cookies ablehnt. Wenn du Cookies entfernst oder Cookies ablehnst, dann beachte bitte, dass dies bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Website/des Onlineshops beeinträchtigen kann. Darüber hinaus kann Werbung nicht mehr personalisiert angezeigt werden, du erhältst dann weniger zu dir passende Werbung.

4.1. Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die über deinen Browser im Speicher Ihres Endgeräts abgelegt werden. Cookies speichern bestimmte Informationen (z.B. die von dir bevorzugte Sprache oder Seiteneinstellungen oder eine personenbezogene ID), die durch deinen Browser bei einem erneuten Besuch der Website an uns zurückgesendet werden können (abhängig von der Lebensdauer des Cookies).

4.2. Welche Cookies setzen wir ein?

Für die grundlegenden Funktionen der Website sowie zur Bereitstellung einer E-Commerce Lösung (Onlineshop-System) werden technisch erforderliche Cookies, ohne deine Einwilligung, von uns verwendet.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch erforderlichen Cookies ist die europäische Cookie- oder ePrivacy-Richtlinie in Verbindung mit dem deutschen Telemediengesetz (§§ 12 ff. TMG, bis zum 30.11.2021) ab 01.12.2021 das Gesetz zur Regelung des Datenschutzes und des Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (§ 25 f. TTDSG). Werden in diesem Rahmen personenbezogene Daten verarbeitet, dann basiert diese Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchst. f (berechtigtes Interesse) DS-GVO und unserem überwiegenden berechtigten Interesse unsere Dienste technisch sicher, funktionsfähig und benutzerfreundlich anbieten zu können.

Für darüberhinausgehende Komfortfunktionen (Kunden-Wiedererkennung oder Merkzettel) oder für Statistik & Tracking Funktionen holen wir eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO) von dir ein.

Deine Einwilligung vorausgesetzt verwenden wir optionale Cookies (Technische nicht erforderliche Cookies für Komfortfunktionen, Statistik und Tracking), welche nur mit deiner vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO) auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sofern du zum ersten Mal unsere Website besuchst, erscheint auf unserer Website ein Banner (Cookie-Banner), in welchem wir dich um deine Einwilligung zur Verwendung von optionalen Cookies für Komfortfunktionen sowie Statistik und Tracking bitten. Erteile hierzu deine Einwilligung in unserem Cookie-Banner.

Diese Einstellungen lassen sich ebenfalls jederzeit über die Cookie-Einstellungen wieder ändern.

Unser Shopsystem setzt folgende technisch notwendigen Cookies ein:

Cookies (Session, Warenkorb, CSRF - Cross-Site Request Forgery)

Unser Shopsystem speichert Cookies im Browser des Besuchers um die Grundfunktionen des Shops zu gewährleisten. Anhand der Cookies wird bspw. der Warenkorbinhalt, der Login-Zustand und auch der CSRF-Schutz ermöglicht. Darüber hinaus erzeugt unser Shopsystem einen individuellen CSRF-Cookie bei Besuch des Shops, damit der Kunde die einzelnen Bereiche des Shops sicher bedienen kann und zum Schutz des Nutzers vor CSRF-Angriffen. Ohne Cookies im Browser zugelassen zu haben, kann unser Shopsystem nicht verwendet werden. Unser Shopsystem speichert stets nur IDs im Browser, die Zuweisung zu den jeweiligen Informationen erfolgen im Bereich der Applikation unseres Shopsystems.

Session

Anhand des Session-Cookies entscheidet unser Shopsystem, ob du einen aktiven Warenkorb besitzt und ob du eingeloggt bist. Er dient also als Identifikation zwischen Browser und Server. Es werden keine weiteren Informationen bis auf die Session-ID im Browser gespeichert. Der Umgang mit Sessions wird serverseitig über PHP gesteuert und ist unabhängig von unserem Shopsystem zu betrachten.

Timezone

In der Datenbank ist eine feste Zeit eingestellt, die mit Hilfe des Timezone-Cookies entsprechend der Zeitzone in der du dich befindest umgerechnet wird. Somit wird dir immer die für dich korrekte Zeit angezeigt.

Sicherheit

Wir verwenden zudem Sicherheitscookies für den Login in ihr Kundenaccount im Shopsystem sowie zur Registrierung im Shopsystem durch dich und andere Kunden. Außerdem wird ein Sicherheitscookie für das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb gesetzt. Diese Cookies dienen deinem und unserem Schutz vor Angriffen.

4.2.1. Google Analytics

Diese Webpräsenz benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (,,Google").

Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auf der Webseite und in den Kundenportalen zu analysieren. Für diese Analyse werden die durch Cookies erzeugten Nutzungsinformationen deiner Seitenbesuche (einschließlich der maskierten IP-Adresse des Nutzers) an unsere Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert. Die Nutzungsanalyse verwenden wir, um die eigenen Webseiten, die Kundenportale, die Kundenansprache und sonstige Werbemaßnahmen zu optimieren sowie zu Marktforschungszwecken. Die IP-Adresse der Nutzer wird bei diesem Vorgang umgehend verkürzt, so dass die Identifikation der Nutzer über die IP-Adresse nicht mehr möglich ist.

Wir verwenden die Option anonymizeIP() bzw. anonymizeIp und stellen damit sicher, dass deine IP-Adresse vor der Auswertung durch Google gekürzt wird, um einen Rückschluss auf deine Person zu verhindern. Die Nutzungsanalyse verwenden wir, um die eigenen Webseiten, die Kundenportale, die Kundenansprache und sonstige Werbemaßnahmen zu optimieren sowie zu Marktforschungszwecken.

Im Auftrag des Betreibers dieser Webpräsenz wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Webpräsenz auszuwerten, um Reports über die Webpräsenzaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webpräsenznutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webpräsenzbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Jeder Nutzer, der mit der Speicherung und Auswertung seiner anonymisierten Nutzerdaten von Google Analytics zu seinem Besuch auf unserer Webseite nicht einverstanden ist, kann dieser Speicherung und Nutzung jederzeit widersprechen. Eine anonymisierte Nutzung der Kundenportale ist nicht möglich. Klicke bitte hier, damit dein Besuch nicht mehr erfasst wird.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Du kannst die Speicherung der Cookies aber auch durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webpräsenz vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Webpräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst, tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die durch das Google-Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Webpräsenz werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Es werden daher mindestens die folgenden Daten bei deinem Besuch auf unseren Seiten erfasst, wenn du einer Datenverarbeitung durch deine Einwilligung zugestimmt hast:

  • die Besuchshäufigkeit
  • die regionale Herkunft des Seitenbesuchers
  • das geschätzte Alter des Nutzers
  • die Besucherquellen (von welcher Seite kommt der Besucher gerade)
  • die Verweildauer auf unseren Seiten
  • Klicks auf Inhalte
  • Durchschnittliche Anzahl der aufgerufenen Seiten pro Besuch.
  • Informationen über den Browsertyp/Betriebssystem und die verwendete Version
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Ergebnisse unserer Marketingaktionen, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen;
  • Wir analysieren den möglichen Bedarf unserer Produkte und Dienstleistungen.
  • Deine Adresse oder deine E-Mail-Adresse
  • Ggf. weitere hiermit zusammenhängende Analysen.
  • Um dich bzw. dein Unternehmen vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, analysieren wir deine Daten. Dies kann z.B. vorkommen, wenn du Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden bist oder sich Unberechtigte auf andere Weise Zugriff auf dein Benutzerkonto verschafft haben;
  • Um die Zuverlässigkeit unserer Webanwendungen zu verbessern, arbeitet unser IT-Support eng mit dir im Falle von technischen Problemen zusammen. In diesem Zusammenhang werten wir auch Protokollierungen von Seitenzugriffen, durchgeführten Aktionen usw. aus;
  • Um die IT-Sicherheit gewährleisten zu können und unberechtigten Zugriffe auf unsere Infrastrukturen sowie äußere Störungen zu verhindern;
  • Um im Falle möglicher Rechtsstreitigkeiten Sachverhalte erfassen und nachweisen zu können;
  • Informationen aus deinen Besuchen auf unserer Webseite;
  • Informationen im Rahmen von Partnerprogrammen aus deinen Besuchen auf unserer Webseite
  • Ggf. weitere hiermit zusammenhängende Zwecke in die du einwilligst.
  • dass Dritte nur Zugriff auf die Daten erhalten, die sie zur Erledigung der an sich übertragenen Aufgaben benötigen;
  • dass bei den Dienstleistern nur Mitarbeiter Zugriff auf deine Daten erhalten, die sich explizit zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regelungen verpflichtet haben;
  • dass bei den Dienstleistern technische und organisatorische Maßnahmen eingehalten werden, welche die Datensicherheit und den Datenschutz gewährleisten;
  • was mit den Daten geschieht, wenn das Geschäftsverhältnis zwischen dem Dienstleister und uns beendet wird.
  • Öffentliche Stellen oder Aufsichtsbehörden, z.B. Steuerbehörden, Zollbehörden;
  • Justiz- und Strafverfolgungsbehörden, z.B. Polizei, Gerichte, Staatsanwaltschaft;
  • Anwälte oder Notare, z.B. in Rechtsstreitigkeiten;
  • Wirtschaftsprüfer.
  • dass Dritte nur Zugriff auf die Daten erhalten, die sie zur Erledigung der an sich übertragenen Aufgaben benötigen;
  • dass bei den Dienstleistern nur Mitarbeiter Zugriff auf deine Daten erhalten, die sich explizit zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regelungen verpflichtet haben;
  • dass bei den Dienstleistern technische und organisatorische Maßnahmen eingehalten werden, welche die Datensicherheit und den Datenschutz gewährleisten;
  • was mit den Daten geschieht, wenn das Geschäftsverhältnis zwischen dem Dienstleister und uns beendet wird.
  • Transportdienstleister und Speditionen;
  • Veranstalter und Schulungsdienstleister, wenn Sie sich über uns für bestimmte Messen oder Events angemeldet haben;
  • Banken und Finanzdienstleister zur Abwicklung aller finanziellen Angelegenheiten.
  • AGRAVIS Raiffeisen AG mit Tochtergesellschaften und Beteiligungsunternehmen
  • Dienstleister für die Wartung und Pflege von IT-Systemen
  • Zahlungsdienstleister
  • alle notwendigen Daten für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung;
  • Daten, die zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten benötigt werden;
  • Daten, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
  • Es müssen handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden: Die Fristen zur Aufbewahrung vorrangig nach den Regelungen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung liegen bei bis zu 10 Jahren.
  • Zum Erhalt von Beweismitteln im Falle rechtlicher Streitigkeiten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Verjährungsfristen können im Zivilrecht bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährung nach drei Jahren eintritt.
  • Wenn deine personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden;
  • Wenn du deine Einwilligung widerrufen hast und es an einer sonstigen Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung fehlt;
  • Wenn du der Verarbeitung widersprichst und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine Datenverarbeitung gibt;
  • Wenn deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
  • Wenn deine personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gelöscht werden müssen.
  • Wenn du die Richtigkeit der Daten bestreitest, bis wir die Gelegenheit hatten, uns von der Richtigkeit der Daten zu überzeugen;
  • Wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, du aber anstelle der Löschung lediglich die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangst;
  • Wenn wir die personenbezogenen Daten zwar nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, du diese aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst;
  • Wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob deine berechtigen Interessen gegenüber unseren überwiegen.

Ein sicheres Datenschutzniveau wird durch den Abschluss von aktuellen ergänzten EU-Standarddatenschutzklauseln und technisch-organisatorischer Maßnahmen gewährleistet. Unter anderem, dadurch, dass Daten während des Transports über das Internet transportverschlüsselt sind und vor einer Offenlegung gegenüber Dritter generell geschützt sind. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webpräsenz, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch noch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Ein ausreichendes Datenschutzniveau wird sichergestellt.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dein Besuch auf dieser Webseite wird aktuell von Google Analytics erfasst.

Klicke bitte hier, wenn dein Besuch nicht mehr erfasst werden soll. (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

Google Analytics verwendet unter anderem folgende Cookies:

_ga enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. Speicherdauer 2 Jahre

_gid Enthält eine zufallsgenerierte User-ID. Anhand dieser ID kann Google Analytics wiederkehrende User auf dieser Website wiedererkennen und die Daten von früheren Besuchen zusammenführen. Speicherdauer 24 Stunden

_gat/_dc_gtm Daten werden einmal pro Minute an Google Analytics gesendet. Das Cookie hat eine Lebensdauer von einer Minute. Solange es gesetzt ist, werden bestimmte Datenübertragungen unterbunden. Speicherdauer 1 Minute

_gac_xxx Setzung des Cookies, wenn ein User über einen Klick auf eine Google Werbeanzeige auf unsere Website gelangt. Es enthält Informationen darüber, welche Werbeanzeige geklickt wurde, sodass erzielte Erfolge wie z.B. Bestellungen oder Kontaktanfragen der Anzeige zugewiesen werden können. Speicherdauer 90 Tage

¬_DIE Zufallsgenerierte User-ID. Durch diese ID kann Google den User über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen. Speicherdauer 1 Jahr

4.2.2. Google Adwords Conversion-Tracking und Google Dynamic Remarkeing

Unser Online Shop nutzt im Rahmen der Bestellbestätigung Google AdWords Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Hiermit wird die Leistung von bereitgestellten Werbeanzeigen (sog. AdWords-Kampagnen) gemessen. Durch das Analyseprogramm kann Google die Leistung zur Verfügung gestellter Anzeigen genauer bewerten und Google sowie wir als Kunde von Google können die Qualität und Relevanz der Anzeigen erhöhen, die Sie sehen. Google AdWords Conversion-Tracking verwendet Cookies. Die Cookies bleiben im Normalfall für etwa 30 Tage auf Ihrem Computer aktiv. Wenn Sie in diesem Zeitraum unsere Website besuchen, werden Google und wir darüber informiert, dass du die bereitgestellte Anzeige gesehen hast. Wie oben dargestellt, kannst du deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies abweist, oder du kannst die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf deine Nutzung dieser Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du die Anzeigenvorgaben aufrufst und die Schalter für Personalisierung auf „Aus“ setzt. Weitere Informationen zu AdWords Conversion-Tracking und zum Umgang mit personenbezogenen Daten entnehme bitte der Datenschutzerklärung von Google.

Unser Online Shop benutzt zudem die Remarketing-Lösung Google Dynamic Remarketing, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Google Dynamic Remarketing verwendet Cookies, um Nutzer, die unseren Online Shop bereits besucht haben, mit einer passenden Botschaft ansprechen. Google wird die durch die Cookies gewonnenen Informationen benutzen, um deine Nutzung unserer Website auszuwerten und Anzeigen zu schalten, die sich nach den auf unserer Website angesehenen Produkten oder Dienstleistungen richten. Wir können so die Qualität und Relevanz von durch uns bereitgestellten Werbeanzeigen (sog. AdWords-Kampagnen) erhöhen. Du kannst wie oben dargestellt deinen Browser so konfigurieren, dass er Cookies abweist, oder du kannst die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das Anzeigenvorgaben aufrufst und die Schalter für Personalisierung auf "Aus" setzt. Weitere Informationen entnehme bitte der Datenschutzerklärung von Google.

Unter anderem folgende Cookies werden verwendet:

test_cookie Wird testweise gesetzt, Prüfung, ob der Browser das Setzen von Cookies erlaubt. Speicherdauer: 15 Minuten

IDE Zufallsgenerierte User-ID. Anhand der ID kann Google den User Website und domainübergreifend wiedererkennen und personalisierte Werbung ausspielen. Speicherdauer: 1 Jahr

4.2.3. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein vorgeschaltetes Skript, welches verschiedene Tracking- und Remarketing-Codes gebündelt aktiviert bzw. auf der Website nachlädt. Google Analytics, Google AdWords Conversion-Tracking und Google Dynamic Remarketing werden über den Tag Manager eingebunden, wenn der Seitenbesucher in das Setzen von Cookies aktiv eingewilligt hat. Die nachgeladenen Cookies stammen von Google Services und nicht vom Tag Manager selbst. Durch den Tag Manager werden daher keine personenbezogenen Daten erfasst oder eigene Cookies gesetzt.

4.2.4. Cookies im Rahmen von eingebetteten Videos

Auf unseren Webseiten betten wir Videos vom Streamingservice Youtube ein. Diese Videos sind nicht auf unseren Servern gespeichert. Der Aufruf unserer Seiten mit eingebetteten Videos führt dazu, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden. Der Drittanbieter erhält hierdurch Informationen darüber, dass unsere Seite von einem Nutzer aufgerufen wurde, übermittelt werden hierfür technisch erforderliche Nutzungsdaten.

Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir leider keinen Einfluss. Allerdings haben wir bei der Einbettung der Videos darauf geachtet, den vom Drittanbieter angeboten erweiterten Datenschutzmodus zu aktivieren.

Der erweiterte Datenschutzmodus führt dazu, dass der Drittanbieter keine Cookies setzt.

Dieses Video ist im erweiterten Datenschutzmodus von Youtube eingebunden, der das Setzen von Youtube-Cookies blockiert. Mit Klick auf den Wiedergabe-Button erteile deine Einwilligung darin, dass Youtube auf dem von dir verwendeten Endgerät Cookies setzen darf. Die Einbettung bzw. das Setzen von Cookies erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO) im Rahmen des Consent-Managers.

Mit Klick auf den Wiedergabe-Button erteilst du deine Einwilligung darin, dass Youtube auf dem von dir verwendeten Endgerät Cookies setzt, die auch einer Analyse des Nutzungsverhaltens zu Marktforschungs- und Marketing-Zwecken dienen können.

Nähere Informationen zur Cookie-Verwendung durch Youtube findest du in der Cookie-Policy von Google unter https://policies.google.com/technologies/types?hl=de.

4.3. Wie du die Nutzung von Cookies verhinderst

Selbstverständlich kannst du unsere Website auch ganz ohne Cookies nutzen. Du kannst den Einsatz von Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit konfigurieren oder gänzlich deaktivieren. Dies kann jedoch zu Einschränkungen der Funktionen oder der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

Individuelle Einstellungen zur Verwendung von Cookies kannst du <#ChangeYourConsent#>hier<#/ChangeYourConsent#> vornehmen.

5. Datenverarbeitung durch Logfiles 

Als Logfile (dt. Logdatei oder auch Protokolldatei) wird eine Datei bezeichnet, in welcher Prozesse, die in einem Computer- oder Netzwerksystem ablaufen, protokolliert werden. Logfiles liefern Daten zur Analyse von Zugriffen auf einen Webserver bzw. eine Website.

5.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Unter anderem folgende Daten werden hierbei erhoben:

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Verarbeitung oder Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

5.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung 

Rechtsgrundlage für den Einsatz von technisch erforderlichen Logfiles bzw. der hiermit verbundenen Daten ist die europäische Cookie- oder ePrivacy-Richtlinie in Verbindung mit dem deutschen Telemediengesetz (§§ 12 ff. TMG, bis zum 30.11.2021) bzw. ab dem 01.12.2021 das Gesetz zur Regelung des Datenschutzes und des Schutzes der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (§ 25 f. TTDSG). Werden in diesem Rahmen personenbezogene Daten verarbeitet, dann basiert diese Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchst. f. (berechtigtes Interesse) DS-GVO und unserem überwiegenden berechtigten Interesse, welches sich aus den nachfolgenden Zwecken ergibt.

5.3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt hilfsweise auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO.

5.4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet (anonymisiert), sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

6. Für welche weiteren Zwecke verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten – und auf Basis welcher Rechtsgrundlage?

6.1. Vertragserfüllung

Wir verarbeiten deine Daten, um unsere Verträge erfüllen zu können (Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DS-GVO). Das gilt ebenso für Angaben, die du uns gegenüber im Rahmen vorvertraglicher Korrespondenz machst. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung hängen vom jeweiligen Produkt und dem gestellten Antrag ab und können auch genutzt werden, um deinen Bedarf zu analysieren und zu überprüfen, welche Produkte und Dienstleistungen für dich in Frage kommen.

6.1.1. Durchführung des Vertragsverhältnisses 

Zur Durchführung des Vertragsverhältnisses benötigen wir deinen Namen, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse, und ggfs. deine Telefonnummer damit wir dich kontaktieren können.

6.1.2. Anbieten von Waren- und Dienstleistungen 

Wir benötigen deine personenbezogenen Daten ebenfalls, um prüfen zu können, ob und welche Produkte und Dienstleistungen wir dir anbieten können und dürfen sowie um die Funktionen unseres Onlineshops bereitstellen zu können.

Einzelheiten zu den jeweiligen Zwecken der Datenverarbeitung kannst du den Vertragsunterlagen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entnehmen.

6.1.3. Durchführung eines Bewerbungsverfahrens 

Solltest du uns über unsere Kommunikationskanäle eine Bewerbung zukommen lassen, dann verarbeiten wir deine Daten, die du uns im Rahmen deiner Bewerbung übersandt hast, um zu prüfen, ob deine fachlichen Qualifikationen für die ausgeschriebene Stelle geeignet sind. Wir nutzen deine Informationen lediglich für das Bewerbungsverfahren und überführen diese bei einem Vertragsschluss in deine Personalakte (Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b i.V.m. Art. 88 DS-GVO sowie § 26 BDSG).

Falls es nicht zu einer Übereinkunft kommen sollte, dann wirst du darüber von uns benachrichtigt, deine Informationen werden innerhalb von 6 Monaten nach Absendung der Nachricht gelöscht bzw. vernichtet.

Wir werden deine Bewerberinformationen für keine anderen Zwecke verwenden als für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

6.2. Nach Interessenabwägung: Wir verbessern unsere Dienstleistungen und bieten dir passende Produkte an 

6.2.1. Zur Stärkung und Optimierung der Kundenbeziehung 

Im Rahmen unseres Bestrebens, unsere Beziehung zu dir kontinuierlich zu optimieren, bitten wir dich gelegentlich, an unseren Kundenbefragungen teilzunehmen. Die Ergebnisse der Umfragen dienen dazu, unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser an deine Bedürfnisse anzupassen.

6.2.2. Datenverarbeitung, -analyse und Marketingzwecke 

Deine Bedürfnisse sind uns wichtig, und wir versuchen, dir Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu geben, die genau zu dir passen. Dafür verwenden wir die Erkenntnisse aus unserer gemeinsamen Geschäftsbeziehung sowie aus der Marktforschung. Hierzu gehört auch die Zustellung von Postwurfsendungen (Kataloge, Prospekte, Umfragen) und Dialogpost oder E-Mails unter Beachtung der Vorgaben des § 7 UWG.

Wesentliches Ziel ist dabei die Anpassung unserer Produktvorschläge an deine Bedürfnisse. In diesem Zusammenhang garantieren wir, dass wir die Daten immer in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und Wettbewerbsrecht verarbeiten.

Wichtig: Du kannst jederzeit der Nutzung deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprechen.

Was analysieren und verarbeiten wir grundsätzlich?

6.2.3. Für technische und organisatorische Vorkehrungen, die deiner Sicherheit dienen (Art. 32 DS-GVO u. § 19 TTDSG)

Wir nutzen Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen und auf Basis eines überwiegenden berechtigten Interesse unsererseits gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DS-GVO:

6.3. Aufgrund deiner Einwilligung 

Sofern du in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für einen oder mehrere konkretisierte Zwecke freiwillig eingewilligt hast, ist die Verarbeitung deiner Daten durch uns zulässig. Du kannst diese Einwilligung mit Blick auf die Zukunft jederzeit widerrufen, ohne dass dir hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen (Kosten Ihres Internet-Anschlusses) entstehen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen.

6.3.1. Datenverarbeitung, –analyse, Tracking und Marketingzwecke

deine Bedürfnisse sind uns wichtig, und wir versuchen, dir Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu geben, die genau zu dir passen. Dafür verwenden wir die Erkenntnisse aus unserer gemeinsamen Geschäftsbeziehung sowie aus der Marktforschung.

Wesentliches Ziel ist dabei die Anpassung unserer Produktvorschläge an deine Bedürfnisse. In diesem Zusammenhang garantieren wir, dass wir die Daten immer in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht verarbeiten.

Wichtig: Du kannst jederzeit deine einmal erteilte Einwilligung widerrufen!

Was analysieren und verarbeiten wir konkret?

6.3.2. Newsletter

Du hast die Möglichkeit, dich über unsere Internetseite für unseren Newsletter anzumelden. Zum Versand benötigen wir nur deine E-Mail-Adresse, alle sonstigen Angaben sind freiwillig (Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO i.V.m. 7 UWG).

Erst nach erfolgreichem Abschluss eines Double-Opt-In-Verfahrens erhältst du unseren Newsletter zugesandt. Du erhältst nach der Registrierung deiner E-Mail-Adresse in unserem Newsletter Verteiler (Single Opt-in) eine Bestätigungs-E-Mail, in welcher du die Möglichkeit hast, die Anmeldung zu bestätigen. Bestätigst du diese Anmeldung, dann ist der Double-Opt-in abgeschlossen.

An die Wirksamkeit einer elektronischen Einwilligung, wie sie für die Anmeldung zum Newsletter zum Einsatz kommt, stellt der Gesetzgeber bestimmte Anforderungen. Dazu gehört auch die Protokollierung deiner Einwilligungserklärung. Wir protokollieren daher Datum und Uhrzeit der Einwilligung, den Text der Einwilligungserklärung, die Tatsache, ob die Checkbox ausgewählt wurde, deine E-Mail-Adresse sowie alle weiteren freiwilligen Angaben. Wir protokollieren ebenfalls Datum und Uhrzeit des Klicks auf den Bestätigungslink sowie den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Diese Angaben erheben wir ausschließlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen zu entsprechen.

Du hast zu jedem Zeitpunkt das Recht, deine Einwilligungserklärung einzusehen oder den Newsletter abzubestellen. Entsprechende Links sind in jedem Begleitschreiben zu unserem Newsletter implementiert. Im Falle einer Abbestellung unseres Newsletters werden wir deine Kontaktdaten unverzüglich aus unserer Newsletter-Verteilerliste löschen.

6.3.2.1. Cleverreach

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Mit diesem Dienst können wir den Newsletterversand organisieren und analysieren. Deine für den Bezug des Newsletters eingegebenen Daten, wie beispielsweise deine E-Mail-Adresse, werden auf den Servern von CleverReach gespeichert. Serverstandorte sind Deutschland bzw. Irland.

Der Newsletter-Versand mit CleverReach gestattet es uns, dass Verhalten des Newsletterempfängers zu analysieren. Die Analyse legt u.a. dar, wie viele Empfänger ihren Newsletter geöffnet haben und mit welcher Häufigkeit Links im Newsletter geklickt wurden. CleverReach unterstützt Conversion-Tracking, um damit zu analysieren, ob nach Klick auf einen Link eine zuvor definierte Aktion, wie beispielsweise ein Produktkauf, erfolgt ist. Einzelheiten zur Datenanalyse durch CleverReach findest du unter: www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DS-GVO). Ein Widerruf deiner bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder du meldest dich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wünscht du keine Analyse durch CleverReach, musst du den Newsletter abbestellen. Für die Abbestellung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns oder du meldest dich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab.

Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung von unseren Servern und den Servern von CleverReach gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.

Einzelheiten zu den Datenschutzbestimmungen von CleverReach findest du unter: www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit CleverReach einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

6.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder im öffentlichen Interesse 

Als Unternehmen unterliegen wir den unterschiedlichsten gesetzlichen Anforderungen (bspw. aus der Steuergesetzgebung). Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir deine hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten für diese Zwecke (Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DS-GVO).

7. Wohin wir Daten übermitteln/offenlegen und warum 

7.1. Datennutzung innerhalb der Raiffeisen Webshop GmbH & CO.KG

Innerhalb von der Raiffeisen Webshop GmbH & Co.KG erhalten nur die Stellen Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, die diese benötigen, um unsere vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, oder um unsere berechtigten Interessen zu wahren (Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c oder f DS-GVO).

Wir haben die entsprechenden Stellen vertraglich dazu verpflichtet sich unseren Datenschutzbedingungen zu unterwerfen. Die entsprechenden Stellen verarbeiten die Daten in unserem Auftrag und geben diese nach Beendigung des Auftrags an uns zurück oder löschen diese.

7.2. Datennutzung außerhalb der Raiffeisen Webshop GMBH & CO.KG

Wir achten den Schutz deiner personenbezogenen Daten und geben Informationen über dich nur dann weiter oder legen diese offen, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, du eingewilligt hast, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder wenn unser berechtigtes Interesse eine Verarbeitung gestattet (Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c oder f DS-GVO).

Damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, kooperieren wir mit anderen Unternehmen, welche in unserem Auftrag tätig werden.

7.2.1. Eigene Dienstleister 

Bei Dienstleistern, welche wir einsetzen und die ggf. ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, nehmen wir spezielle Sicherheitsmaßnahmen (z.B. durch die Verwendung besonderer Vertragsklauseln) vor, um zu gewährleisten, dass die Daten mit demselben Maß an Umsicht behandelt werden wie im EWR. Wir überprüfen alle unsere Dienstleister regelmäßig auf die Einhaltung unserer Vorgaben.

Wichtig: Wir achten genau auf deine personenbezogenen Daten! Um sicherzustellen, dass bei den Dienstleistern dieselben datenschutzrechtlichen Standards wie in unserem Haus eingehalten werden, haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Diese Verträge regeln u.a.:

7.2.2. Gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe

Bei folgenden Empfängern kommt eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe deiner personenbezogenen Daten beispielsweise in Betracht:

7.2.3. Weitergabe zur Erfüllung von Vertragspflichten 

Damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, kooperieren wir mit anderen Unternehmen. Diese werden in unserem Auftrag tätig.

Um sicherzustellen, dass bei den Dienstleistern dieselben datenschutzrechtlichen Standards wie in unserem Haus eingehalten werden, haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Diese Verträge regeln u.a.:

Dienstleister sind unter anderem:

Um dir die Zahlungsoptionen von Zahlungsdienstleistern wie z.B. Klarna, Paypal oder Sofortüberweisung.de oder ähnliche anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten ggf. übermitteln. So können die Zahlungsdienstleister ggf. beurteilen, ob du die angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen kannst und die Zahlungsoptionen an deine Bedürfnisse anpassen.

Deine Personenangaben werden von den Zahlungsdienstleistern in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Bei Dienstleistern, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, nehmen wir spezielle Sicherheitsmaßnahmen (z.B. durch die Verwendung besonderer Vertragsklauseln) vor, um zu gewährleisten, dass die Daten mit demselben Maß an Umsicht behandelt werden wie im EWR. Wir überprüfen alle unsere Dienstleister regelmäßig auf die Einhaltung unserer Vorgaben.

Ganz wichtig: Auf keinen Fall verkaufen wir deine personenbezogenen Daten an Dritte!

7.3. Datennutzung innerhalb der Agravis Raiffeisen AG

Um dir den bestmöglichen Service anbieten zu können, tauschen wir gelegentlich Daten innerhalb des Konzerns aus. Dabei gewährleisten wir, dass die geltenden datenschutzrechtlichen Regelungen eingehalten werden und deine personenbezogenen Daten jederzeit angemessen geschützt sind. Aus diesem Grund haben wir entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung des Datenschutzes innerhalb des AGRAVIS Raiffeisen AG Konzerns sicherzustellen:

Wir haben mit den einzelnen Tochterunternehmen entsprechende Verträge abgeschlossen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten, die innerhalb des Konzerns ausgetauscht werden, immer geschützt bleiben. In Übereinstimmung mit diesen Verträgen und dem geltenden Datenschutzrecht übertragen wir personenbezogene Daten nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind, an unsere Produktions- und

Vertriebs-Tochtergesellschaften.

Dabei unterstützen wir unsere Tochtergesellschaften sowohl operativ als auch bei der Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen, wie wir sie auch bei der Konzernmutter einsetzen, um die Sicherheit deine persönlichen Daten zu gewährleisten. Wenn möglich, schützen wir deine Daten durch Maßnahmen zur Pseudonymisierung oder Anonymisierung.

Wenn sich Tochtergesellschaften außerhalb des EWR befinden, stellen wir durch entsprechende Maßnahmen sicher, dass die dort verarbeiteten personenbezogenen Daten ebenso geschützt sind wie innerhalb des EWR.

8. Bist du verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen?

Im Kontext der Geschäftsbeziehung zwischen dir und der Raiffeisen Webshop GmbH & Co.KG benötigen wir von dir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Ohne diese Daten ist es uns nicht möglich, Verträge mit dir einzugehen oder durchzuführen.

9. Löschfristen

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen speichern wir deine personenbezogenen Daten nicht länger, als wir sie für die Zwecke der jeweiligen Verarbeitung benötigen. Sofern die Daten nicht mehr zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigt werden, werden sie von uns regelmäßig gelöscht, außer, ihre befristete Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Folgende Gründe können für eine weitere Aufbewahrung vorliegen:

10. Deine Rechte

Im Rahmen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten stehen dir auch bestimmte Rechte zu. Genaueres ergibt sich aus den entsprechenden Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (dort in den Artikeln 15 bis 21). Wenn du eines oder mehrere dieser Rechte ausüben möchtest, dann wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragen.

10.1. Recht auf Auskunft und Berichtigung 

Du hast das Recht, von uns darüber Auskunft zu erhalten, welche deiner personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Sofern diese Informationen nicht (mehr) stimmen sollten, kannst du von uns die Berichtigung der Daten verlangen, bei unvollständigen Angaben deren Ergänzung. Sofern wir deine Daten an Dritte weitergegeben haben, informieren wir die entsprechenden Dritten bei entsprechender Rechtslage.

10.2. Recht auf Löschung 

Unter folgenden Umständen können Sie die unverzügliche Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen:

Beachte bitte, dass wir vor der Löschung deine Daten prüfen müssen, ob ein legitimer Grund vorliegt weshalb wir weiterhin deine personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen.

10.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ("Recht auf Sperrung") 

Aus einem der folgenden Gründe kannst du von uns die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen:

10.4. Recht auf Widerspruch

10.4.1 Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sofern die Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Bei erfolgtem Widerspruch werden wir deine personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung deiner Daten nachweisen, die deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder weil deine personenbezogenen Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Der Widerspruch steht der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht entgegen.

10.4.2. Werbewiderspruch

In den Fällen, in denen deine personenbezogenen Daten für Werbemaßnahmen verwendet werden, kannst du jederzeit gegen diese Form der Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir werden dann deine personenbezogenen Daten nicht länger für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte adressiert werden an:

Raiffeisen Webshop GmbH & Co.KG

Industrieweg 110

48155 Münster

E-Mail kontakt@raiffeisenmarkt.de

Telefon: 0800 – 589 3691

10.5. Recht auf Datenübertragbarkeit 

Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns zur Verarbeitung gegeben hast, auf Anfrage in einem übertragbaren und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

10.6. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (ART. 77 DS-GVO)

Wir versuchen, deine Anfragen und Ansprüche immer schnellstmöglich zu bearbeiten, um deine Rechte entsprechend zu wahren. Je nach Häufigkeit der Anfragen kann es jedoch sein, dass bis zu 30 Tage vergehen, ehe wir dich über dein Anliegen weiter informieren können. Falls es länger dauern sollte, werden wir dich zeitnah über die Gründe für die Verzögerung benachrichtigen und das weitere Verfahren mit dir besprechen.

In einigen Fällen dürfen oder können wir dir keine Auskunft geben. Sofern rechtlich zulässig, teilen wir dir den Grund für die Verweigerung der Auskunft mit.

Sofern du dennoch nicht mit unseren Antworten und Reaktionen zufrieden bist oder der Ansicht bist, dass wir gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, steht es dir frei, sowohl bei unserem Datenschutzbeauftragten als auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0

Fax: 0211/38424-10

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

11. Version

Diese Datenschutzerklärung ist vom Stand Februar 2022. Registrierte Kunden werden über Änderungen in der Datenschutzerklärung informiert. Frühere Versionen der Datenschutzerklärung sind über die Webseite oder über unseren Datenschutzbeauftragten erhältlich.